Unsere Leistungen

Benutzen Sie den betroffenen Abfluss nicht weiter und drehen Sie bei steigendem Wasser die Zufuhr am Eckventil oder Spülkasten zu. Läuft Wasser aus Toilette oder Kellerablauf zurück, sollten auch Waschmaschine und Spülmaschine pausieren, weil sie in dieselbe Leitung entwässern. Legen Sie Handtücher bereit und räumen Sie empfindliche Dinge aus dem Bereich um Bodenabläufe. Chemische Rohrreiniger helfen bei stehendem Wasser kaum und können Dichtungen angreifen. Notieren Sie, welche Abflüsse betroffen sind und ob das Problem in mehreren Wohnungen auftritt. Daran erkennen wir am Telefon, ob eher eine Einzelleitung oder die gemeinsame Fallleitung verstopft ist.

Eine Kamerainspektion ist sinnvoll, wenn eine Leitung immer wieder verstopft, es aus Abläufen riecht oder Feuchtigkeit an Kellerwänden auftritt. Auch nach einem Rückstau, vor einer geplanten Sanierung und vor dem Kauf eines älteren Hauses gibt sie Klarheit. Die Kamera zeigt, ob nur Ablagerungen den Abfluss bremsen oder ob ein baulicher Schaden vorliegt, etwa ein Riss, eine versetzte Muffe oder eingewachsene Wurzeln. Ohne diesen Blick in die Leitung bleibt jede Reparatur ein Ratespiel. Mit einem klaren Befund lässt sich gezielt entscheiden, ob Reinigung, Teilreparatur oder Sanierung der richtige Schritt ist.

Grundsätzlich ist der Vermieter für funktionierende Abwasserleitungen zuständig, solange die Verstopfung nicht nachweislich ein Mieter verursacht hat. Liegt die Verstopfung in einer gemeinsamen Fall- oder Grundleitung, lässt sich meist kein einzelner Verursacher feststellen. Hausverwaltungen beauftragen den Einsatz deshalb oft direkt. Die reine Rohrreinigung gilt in der Regel als Wartung und ist keine Versicherungsleistung. Bei Folgeschäden durch Rückstau oder Leitungswasser kann je nach Vertrag die Wohngebäude- oder Hausratversicherung greifen. Ob gezahlt wird, entscheidet allein die Versicherung. Ein kurzer Befund und Fotos helfen bei der Meldung.

Läuft nur die Spüle schlecht ab, sitzt die Verstopfung meist im Siphon oder im Anschlussrohr der Küche. Gluckert dagegen auch die Spülmaschine, die Waschmaschine oder ein Abfluss in einem anderen Raum, ist oft die gemeinsame Fallleitung betroffen. In Mehrfamilienhäusern kann Wasser dann sogar in einer tieferen Wohnung aus dem Abfluss steigen. Je weiter die Verstopfung im Gebäude liegt, desto weniger erreichen Sie mit Werkzeug aus dem Haushalt. Ein Fachbetrieb kann die Leitung über eine Revisionsöffnung erreichen und dort gezielt reinigen, ohne Wände zu öffnen. Das geht schneller und sauberer.

Eine verstopfte Toilette wird selten von selbst wieder frei, und mit jeder Spülung kann Wasser über den Rand laufen. Abwasser auf dem Boden zieht in Fugen und Estrich und kann einen Wasserschaden mit Geruch und Schimmel auslösen. Sitzt die Verstopfung in der gemeinsamen Fallleitung, drückt das Abwasser bei Nachbarn über Dusche oder Waschbecken zurück. Zusätzlich verfestigen sich Ablagerungen, je länger sie in der Leitung stehen. Deshalb lohnt es sich, eine Verstopfung früh lösen zu lassen, statt die Toilette tagelang zu sperren oder mit Hausmitteln weiter zu probieren.

Klären Sie vorab, wo sich Revisionsschächte, Reinigungsöffnungen oder Kontrollschächte auf dem Grundstück und im Keller befinden. Sie müssen frei zugänglich sein, also nicht zugestellt oder überpflastert. Räumen Sie den Bereich um Bodenabläufe frei und informieren Sie die Bewohner, dass während der Arbeiten kein Wasser abgelassen werden soll. Notieren Sie, welche Abflüsse betroffen sind und seit wann. Liegen Pläne der Entwässerung vor, sind sie hilfreich. Ohne Plan findet der Monteur den Zugang meist selbst, die Vorbereitung spart aber Zeit beim Einsatz vor Ort. Ein Aushang der Hausverwaltung sorgt dafür, dass alle Bewohner Bescheid wissen.

Wir klären zuerst, welche Abflüsse betroffen sind und wo die Verstopfung vermutlich sitzt. Danach öffnen wir den passenden Zugang: den Siphon unter dem Becken, eine Revisionsöffnung in der Fallleitung oder einen Schacht im Keller. Je nach Ablagerung arbeiten wir mit der elektrischen Spirale, die sich durch das Hindernis dreht, oder mit einer Hochdruckspülung, die die Rohrwand rundum freispült. Kehrt das Problem an derselben Stelle wieder, folgt eine Kamerainspektion. Zum Schluss lassen wir reichlich Wasser laufen und prüfen, ob alles frei abläuft. Den Arbeitsbereich decken wir vorher ab.